上午豪雨一萬多人沒火車搭 台鐵全額退費
2016.05.16
今(16)日清晨北部降下豪雨，台鐵鶯歌到桃園間，因大雨積水淹過鐵道面，造成雙線暫停行駛，共有1萬多名旅客受影響，台鐵表示，1年內都可全額退票。
台鐵鶯歌到桃園間於清晨6時45分起，因軌面淹水雙線不通，南下列車行駛到鶯歌站，北上列車行駛到桃園站，部分列車在鶯歌、桃園站折返。在工務人員搶修下，台鐵東正線於7時25分通車，西正線因路基掏空，上午8時55分搶通，恢復雙線通車。
根據台鐵退費規定，各級列車延誤45分鐘以上便全額退費，地震、颱風等不可抗力的天災則視個案決定是否理賠，今日豪雨共計延誤1,371分鐘、影響32列次、1萬2650名旅客，台鐵同意全額退票，一年內持未乘期間的乘車票，可至就近車站辦理退費。
