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台北市法務局今天發布消費警訊，點名魔聲耳機、SOGI生活館等21個網站是有風險的購物網站，露天拍賣也名列其中。
法務局表示，近來網路購物詐騙案件層出不窮，還有民眾在網站購買產品發生糾紛，賣家卻不出席協商會議，或因網站沒有聯絡資訊，找不到業者而求助無門。為提醒消費者注意，今天公布21家有風險的購物網站名單，包括知名的露天拍賣也在其中。
法務局主任消保官陳信誠說，露天拍賣從今年1月1日至7月31日有20件被消費者申訴網購詐騙案件，且有12位賣家未出席消保官協商會議，為所有網路拍賣平台業者中賣家不出席次數最多。
陳信誠說，常見的網購詐騙類型，有付款後未收到貨品、收到的貨品與訂購的不符，甚至有收到空盒的情況。此時若再遇到賣家被停權，消費者就無法從賣場找到賣家聯絡資訊，再加上平台業者往往不願介入處理，導致消費者無法換貨、退款。
另外，陳信誠表示，某些賣家會用多個網址來販售產品，如「魔聲耳機專賣店」的網址有www.twmonster.com.tw（賣家已移除網頁）、www.monsterbeatss.com.tw等2個網址。「SOGI生活館」則不僅有3個網址，另一個網站「手機頻道」實際上跟「SOGI生活館」是同一賣家經營。還有「紐巴倫官方旗艦店」與「紐巴倫（台灣）官方網站」也有相同情形。
法務局說，這些賣家出售的產品往往是假貨或瑕疵品，且對消費者的申訴都不予處理，加上此類網站多在外國註冊，台灣並無公司登記，消費爭議發生時，無法通知處理，建議消費者在這些網站購物前，要斟酌相關風險。
法務局公布的風險購物網站名單，可上台北市法務局網站（http://www.legalaffairs.taipei.gov.tw/）查詢。1030804
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