公平會駁回Uber Eats併購foodpanda案,餐飲業者認為,相信相關單位的專業判斷,但對於禁止合併感到鬆一口氣,不至於到一家獨大的地步,但未來仍有隱憂。
根據調查統計,不管是美國、英國,甚至是東南亞國家中的越南、新加坡、馬來西亞、泰國,外送市場中至少都有三到四家的主要外送平台。但台灣以「美食外送」為主打的業者,檯面上還是以Uber Eats、foodpanda為主。
對於公平會的決議,產業人士表示,兩家業者合併後市占率超過九成,公平會的決定並不令人意外,但如果foodpanda最後仍決定退出台灣市場,市場中只剩下Uber Eats一家外送平台業者,仍會自然形成市場壟斷,恐仍不利美食外送市場發展。
以「歇腳亭」為主要品牌的聯發國際表示,尊重政府決議,也期待外送平台業者回歸市場公平競爭,讓外送生態圈更加穩定。
聯發國際表示,目前外送平台對品牌的抽成仍很高,增加經營成本,未來期待外送平台業者可回歸公平市場的競爭機制,讓各大平台提供品牌方更完善的服務,共同提升餐飲服務體驗,保障平台、品牌和外送員的三方權益。
餐飲龍頭王品則說,不同的市場發展都採開放的立場,並相信相關單位的專業判斷,整體市場在延續既有的運作模式之下,會持續努力做出更多美味的餐點,透過服務傳遞溫度。
但有連鎖餐飲業者表示,倘若合併案通過,導致單一平台獨大,恐怕對品牌祭出高抽成方案,導致整體餐飲環境變質,期待合併案的駁回刺激外送平台重新檢視台灣市場的經營方針,找出對整體餐飲發展更加健全的策略。
也有業者鬆一口氣表示,有競爭當然是好事,一家獨大,店家就只能被掐著脖子,而且還可能面對日後無止境的漲價。
不過,從foodpanda德國母公司Delivery Hero財報來看,累計虧損已經相當高,尤其,在東南亞七國的表現不佳,相關業務早已傳出求售,把戰力放回歐洲,以及鄰近的中東與北非。因此,也有業者擔憂,未來如果foodpanda仍決定退出市場,那仍然等同於實質的一家獨大,對業者來說,仍然不會是好事。
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